【 2026/07/21 19:00 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
いつもロリポップ！ゼロトラストリンクをご利用いただきありがとうございます。
現在、ダッシュボードからアカウントの表示名を変更された後、アプリからログアウトし再度ログインしようとすると、エラーとなりログインできない事象を確認しております。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
発生事象
ダッシュボードにてアカウントの表示名を変更された後、アプリよりログアウトし再度ログインしようとすると、以下のメッセージが表示されログインできません。
ログインの最終処理に失敗しました。ネットワーク状態を確認して再試行してください。
対象
ダッシュボードからアカウントの表示名を変更されたすべてのお客様
暫定的な対処方法
お急ぎの場合は、ダッシュボードにてアカウントの表示名を変更前の状態にお戻しいただくことで、一時的に事象が解消されることを確認しております。
お手数をおかけいたしますが、暫定的な対処法として、あわせてお試しいただけますと幸いです。
対応状況
現在修正を進めております。
修正が完了次第、改めてご案内いたします。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。